河南女教师遭“网课爆破”，在陌生“入侵者”毫无预兆的一系列辱骂威胁下，该教师不堪其扰，不幸猝死，该事件引发社会关注和极大愤慨，央视发表评论“谁在给恶递刀”？疫情三年，线上教学成为常态，然而，在电脑屏幕前，人们关注更多的是焦虑崩溃的家长和疲惫的孩子，而沉默的教师群体更是有苦难言。工作量激增，心理压力加大，家庭矛盾爆发……网课时代的教师，背负着“新三座大山”累到怀疑人生。
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01白天“全程开麦”，晚上“热心客服”，患上“被动网瘾”
前两天，一位家长圈的百万级大V发声：“全市妈妈都在等一个沉痛的消息”。果不其然，由于北京疫情反弹，市内各学校再次转为线上授课。有的家长不禁苦笑：孩子一直在转学，一年级在空中课堂，二年级升到在钉钉，现在转去了腾讯会议……
自2020年疫情以来，教育部就开始倡导“停课不停学”。在这一政策下，教学搬到网上，“不互联无教育”已成事实。然而，网课时代，隐忧难掩。这根连接教育的网线一端拴着焦虑的家长和疲惫的孩子，另一端拴着不堪重负的老师。
上海某国际学校A-Level心理学老师杜沁说，自网课以来，网络不稳定一直是大问题，几十个人的课堂，个别掉线、卡顿的情况难免，有时连录播也故障百出。另外，点名签到更是“心累”，一节课总共才四十分钟，查出勤率就占两分钟，课堂效率被线上沟通拉低。
而关于网课“开不开摄像头”的问题，老师们也各有苦恼。有的老师不愿开，害怕自己变成表情包，被学生恶搞；有的老师愿意开，但学生不配合，因此，在缺少互动的情况下，课堂很容易变成“单口相声”，不能及时从学生的表情中得知对知识的理解程度，例题精讲也常直接变成例题全讲。
此外，晚自习也在加量，一些主科教师从负责一周一节变为一周三节，工作内容也从“守自习”变为“答疑会”，老师们挣扎爬出白天的“保持通话”，转身又兼职晚间“热心客服”。于是，在工作量极度饱和的情况下，有时，部分老师改作业经常改到凌晨一两点。
杜沁说，尽管如此，网课的效果也常不尽如人意。因此，如果是面临短暂的封控停课，教师需要线上讲完，过两天线下再重复讲一遍。“冷饭再炒”，教师工作量增加，学生兴致也不高。
此外，当老师化身“主播”，所有的直播技巧、短视频剪辑技术等都要重新学习，每天花费大量的时间在“追赶潮流”上；而由于缺乏高效且好用的批作业平台，老师也只能硬着头皮对着屏幕死磕。“对于网络，我是被动上瘾。”深圳某机构英语老师吴颖无奈说道。
然而，对网络的“重度依赖”也有明显的副作用。根据2020年上半年教育部的调查，对比2019年同期数据，小学、初中、高中学生半年的近视率增加了11.7%，其中小学的近视率增加了15.2%。殊不知，教师也面临同样的困扰。
吴颖说，自疫情以来，居家网课仿佛是一枚定时炸弹，已经习惯于被狂轰滥炸。然而，每天上课，改作业，一切教学活动全在线上，太费眼睛，时隔多年后，自己200的眼镜度数正悄然上涨。
02被家长监听，被学校抽查，自鸡地狱也是“划水天堂”
除了要迈过技术和平台的坎，家长和学校也是教师们的压力来源。尽管网课被认为加重了师生双方的负担，但也有一些教师反映，网课的品质把控有时也是全凭良心。在学生互动减少的情况下，教师也能自说自话，“水”完一节课；另外，网课本就是自律者的游戏，当吊儿郎当的“普娃”闭麦隐身时，课堂就变成了“学霸”们的专属，教师也能舒心上完。
因此，网课既是“自鸡”严重的老师们的残酷地狱，也是佛系老师们的“划水“天堂。不少家长意识到这一点，也纷纷加入“听课”大军，利用居家办公的间隙进行“监听”，特别是那些学历高的全职妈妈们。
多位一线教师提到，尤其在国际学校，不少家长的英语水平高，有时课上冷不丁冒出几位家长的身影，也令老师战战兢兢，如履薄冰。
而扛过家长那一关，学校领导又来“搞心态”。上海某民办学校语文老师蔡慧说，尽管上的是网课，学校领导依然希望同一年级的课程进度要保持高度一致，于是，教师灵活发挥的空间就不得不缩减。
而且，自己作为新手教师，本来就存在发散能力有限的短板，转为网课后，学生互动减少，课上不可控因素增多，有时一节课课时上不满，更让自己在校领导听课时显得尴尬无比。
北京某国际学校AP经济学老师林坤提到，这样的问题极易发生在年轻教师身上。在以往的线下课中，校领导“日理万机”，听课不会如此频繁；而转为网课后，“听课”只有一键的距离，频率也提高了。
于是，对于一些自我要求高，又无法应对随时抽查的年轻教师，常常需要为了领导在网课待的那几十分钟甚至几分钟而陷入无限的“备课循环”。“有的老师特别较劲，就容易产生心理问题。”
此外，林坤还说到，各校情况不一，有些学校一直有“推门听课”的教研习惯，不论是线上线下，老师都可以从容应对；而有些学校由于没有类似惯例，在转为线上教学后，临时抱佛脚，一夜之间成立“质监局”，校领导频频“入室旁听”，却提不出有效反馈，最后“听课”沦为形式主义，给教师增加心理压力。
多位教师表示，这其实恰恰暴露了一些学校管理和教研上的短板。据了解，很早以前，一些培训机构的教研组设置了专项岗位，用于把控和监管教学质量，及时向教师反馈，从而改进教学。这一岗位类似于企业的品控主管，长期实行，形成升级师资的良性循环。一些学校也可以进行借鉴，专业化督导，形成习惯，不至于用“突击”让教师高度紧张，或是以“无效反馈”打击教师积极性。
03“授课+带娃”，家庭矛盾爆发，各种后顾之忧
自居家上课，居家办公以来，许多家长陷入“沉浸式”带娃的困境，“鸡飞狗跳”是标配，“气到崩溃”是日常。
前段时间，山东临沂一位妈妈就声泪俱下地讲述了自家孩子上网课的状态，引起了广大网友共鸣。据她介绍，孩子上课是“一步跟不上，步步跟不上”，老师让翻书也跟不上趟，只能眼睁睁地看着他在那抠橡皮。三天网课陪读，气到崩溃大哭。
事实上，这也是许多教师自己面临的难题。连日网课，无暇自顾，更难以分出时间和精力来抓自己的孩子学习；此外，自己作为教师对学生有一定的威慑力，但对自家孩子照样是束手无策。
因此，教师们都非常理解家长对”神兽复课“的强烈渴望，许多家长也在反复的崩溃中深深共情了“带娃”的不易。网课让家长和教师迎来前所未有的大和解。
对此，林坤提到，网课时代，教师们和其他职业一样，都面临着工作和家庭的双重压力，特别是已婚已育的女教师。在双职工家庭共同打拼，且没有父母在身边帮衬的情况下，女教师们明显承担了更多的育儿重任。
许多教师生活在大城市出租屋中，居住空间狭窄，不论是生活还是居家办公的条件都比较有限，而如果是全家人共享生活、工作空间，情况就变得更糟糕。
许多女教师们每天早上先给孩子准备好一切，自己再灰头土脸地直播出镜也无可奈何；正眉飞色舞地讲课时，冷不丁屏幕中多出一个好奇的小脑袋，又添意外状况；而如果孩子不在自己视线内，又担心会上蹿下跳，“磕头碰脑”或是沉迷于电脑不能自拔。
一位北京的家长反映，自家孩子的线上课堂中，常常能听到婴儿哭闹声，而屏幕对面的女老师也分身乏术，家长们很同情老师。
此外，蔡慧老师提到，在忙碌的高压之下，老师不仅要为维系自身家庭积极进行心理自救，还要“拯救”另外的家庭，为学生和家长提供心理疏导。转为线上、居家后，家长们工作压力大，加上带娃更添体力与精神上的双重折磨，家庭冲突增多。同时，孩子由于长期对着屏幕，缺乏运动、社交和娱乐，也容易产生厌学等消极情绪。而老师大多数时候，只能化身“万能工”，默默承担一切。
对此，林坤老师认为，学校应该尽可能提供支持，减少教师们的后顾之忧。
首先，增加对教师的心理疏导，帮助教师平衡心态，平和应对工作和生活中的挑战；
其次，完善教师队伍的培养机制，以“有效培训”和“有效反馈”终结教师焦虑心态；
此外，还需要增加并及时更新备案，汇总教学上的常见问题，在具体的方法论上为教师提供有益参考。
结语
网课时代，家长的崩溃、孩子的呐喊一直是一股巨大的声浪，而如今，教师们隐秘的心酸，也开始被渐渐注意。在这一根网线背后，串起的不仅是教育技术、个人心理、平衡家庭之间的博弈，网络安全、“恶作剧”犯罪的暗礁也逐渐浮现。
教师并非“玻璃心”，疫情三年，早已在“停课”、“复课”、“网课”中百炼成钢。然而，正如一切教学轨迹必须及时“留痕”，“防溺水”教师巡河等事件中所揭示的那样，教师已经承担了太多额外的负累，更需要被关怀，被理解。
作者 | 敖竹梅
