优秀的少儿硬笔书法加盟课程顾问,一定要有利他心理,有较高的综合素养,深厚的学科知识,一定的销售技巧,并且善于做课程规划,还要懂得家庭教育知识。
一、像专家一样发现孩子问题
对于课程顾问而言,仅仅是博得家长的好感是远远不够的,更重要的是赢得家长的信任,让购买课程成为课程顾问最终目的。
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除了课程产品、专业知识需要掌握外,业务素质也应该是课程顾问的基础“硬件”。
“硬件”则是了解孩子的基本学科水平,发现孩子存在的问题。
只有做到了这点,你才能随时随地结合机构的课程优势、教学优势,设计最适合家长、学员当前需求的课程学习方案。
二、卖课不如卖效果
卖课不如卖效果,用户口碑及成长变化绝对好使。换而言之就是把教学的结果和服务的过程可视化。邀请意向家长参与机构的活动、展示学员参加各类比赛的成绩、展示孩子课程成长档案……
三、过程记录化
给家长展示日常教学的照片、课后反馈表、学员的出勤记录及学员风采墙。每节课后向家长反馈孩子的训练情况,孩子哪里是比较好的,哪里是需要进一步提升的。
学期课程结束后,展示给家长,直观的让家长看到孩子整个学习变化。
四、利他心理
指的是少儿硬笔书法加盟机构课程对家长/孩子的价值,也是课程卖点所在。在介绍课程时,要把课程的基本特征转化为最家长和孩子的益处,也就是充分站在家长的位置上为其考虑。
家长之所以购买我们机构的课程,是因为我们课程能够满足家长的某些欲望,这些为家长带来很多正面积极价值的东西,吸引家长做出购买我们课程的决定。
锋格练字:做好咨询预案,找准价值客户,在实战中找到一套有效的咨询体系,建立符合校区实际的销售模式,才能使得校区得到更多签单,做大校区的规模。