在结构化面试中,计划组织题是目前常见的,在此类题目中,重点考查学员的活动统筹协调、资源分配及知识储备,然而大多数同学在作答此类题目时往往同质化问题严重,归根结底,在于缺乏对于活动内容的设计,过分强调活动流程,最终导致自身的作答缺乏个性的特色、千篇一律,因此,今天重点探讨一下计划组织协调题目的个性化设计。
(相关资料图)
【例题展示】
你是社区工作人员,领导要求将社区市场摊位商铺按照5%的比例交由社区残疾人进行运营,对于家庭特别贫困的,可以免费提供商铺并给予一定的支持。你会如何做好本次工作?
【审题分析】
题目问法:做好本次工作
核心问题:1)按5%比例分配社区商铺给残疾人;2)对于特别贫困的家庭给予免费并提供一定的支持
结合题目的问题,我们需要联想思考三个方面
1、如何确定这5%的比例,如何保证分配的公平公正
2、家庭特别贫困的标准如何确定
3、给予贫困家庭哪些方面的支持,如何给予
【破题设计】
结合计划组织题的问题,在破题方面,我们需要确认,开展工作并非以“完成”为目标,而是要以“做好”为目标,所以,本次工作并非将商铺分下去了事,而是要确保:1)分配的公平、公正、公开,得到群众的认可支持;2)给予的帮助切实有效,能够真正让贫困家庭用好商铺解决缓解生计困难问题。
所以,我们的开头可以是:
就业是的民生,促进残疾人就业,是帮助他们增加收入、融入社会,实现人生价值和梦想的重要途径。因此,做好本次工作,既要确保商铺的分配公平公正,也要能够为残疾人提供有针对性的就业帮扶措施,使其真正通过双手脱贫。
总体来说,一方面,围绕残疾人就业的意义;另一方面,围绕做好此次工作应当实现的目标来破题,具体破题表述可以因人而异。
【内容设计】
结合本题思考,总体来说可以大致分成两个部分:
1)确认本区残疾人及商铺情况,制定分配的标准并做好合理分配、公示;
2)做好特困家庭的多方面帮扶。
因此,我们的“设计”也就可以重大围绕这两个方面开展。此处强调的是,“设计”并非一味强调创新,而是能够在细节方面有自己的“思考”和“痕迹”,让人看到在考生在作答此类题目时能够合理协调资源,明确工作重点的素养。
比如:
案例一(做好商铺分配):1、查阅资料确认社区商铺的总量、地理位置、空间大小,明确社区商铺可以从事的经营类型。2、摸底确认,确定社区残疾人的总数,家庭收入、人口、残疾程度等,按照人均收入、残疾程度(以不影响日常劳动经营或有家人可以共同经营)进行排序,确定商铺5%的分配标准,并将该标准报领导及社区公示1周,避免后期纠纷。3、按照标准核对残疾人名单,并通过上门访问的方式说明商铺的分配原则、标准、租赁成本等确认残疾人家庭的经营意愿及主要困难;4)将最终确定的名单公示在社区官网及公告栏,欢迎社区居民进行监督。
此处核心“设计”的方面:商铺分配的标准、残疾人的排序。
案例二(做好多方面帮扶):按照之前调研的困难报领导,为残疾人家庭经营提供多方面帮扶。1、资金。联合残联与银行对接,帮助其申请低息或免息贷款,或从社区经费中提供部分资金帮扶残疾人启动,后期待经营走上正轨再偿还。2、技术。联合残联及红十字会等社会爱心机构,为经营的残疾人提供技术辅导培训,如:盲人按摩、自行车、电动车维修、锁具钥匙配换、蔬菜水果销售等。3、市场。由社区通过微信群、官网、官微或抖音号帮助残疾人商铺进行宣传,并鼓励社区群众优先去残疾人商铺购买所需物资、服务。
此处核心“设计”的方面:提供“哪些”方面的帮助,帮助的频率、形式等等。