南岳区12345政务服务便民热线是南岳区委、区人民政府建立的非紧急事项的公开电话综合服务平台,其主要职责是24小时全天候通过热线话务座席倾听群众呼声、了解群众诉求、解决群众困难、了解社情民意,积极发挥热线联系和服务企业、群众的桥梁纽带作用。现因区12345热线平台工作需要,采取劳务派遣的方式面向社会公开招聘区12345热线总值班长1名,有关事项公告如下:
一、招聘计划
【资料图】
招聘南岳区12345热线总值班长1名,主要负责热线话务质检和配合开展热线各班现场监管、突发和疑难话务支撑处置等日常工作。
二、岗位要求
1.遵纪守法,品行端正,有志于投身热线政务服务事业,拥有为企业群众服务的情怀,吃苦耐劳,有奉献精神;
2.全日制大专以上学历,性别不限,年龄21周岁以上,35周岁以下;
3.有较强的责任心和上进心,有一定的学习能力、适应能力、团结协作和独立处理问题能力;
4.逻辑思维能力较强,普通话流畅,表达清晰,有良好的沟通和综合协调能力;
5.熟练计算机系统,掌握各类办公软件;
6.有话务接听、处置和管理等相关工作经验者优先。
三、待遇
招聘人员试用期二个月,试用期工资2000元/月,不购买五险。试用期满且考核合格后,与劳务派遣单位签订劳务派遣合同,月收入3500元左右,交纳养老、失业、医疗、工伤、生育险,提供工作餐,发放工会法定节日福利。表现优异者可酌情增加报酬待遇。
四、报名和录用
报名时间从即日起至2023年3月16日止,报名方式采取网上报名。报名联系人:陈丽,电话:0734-5686183,邮箱:349770732@qq.com。报名时须提交:本人身份证、学历证复印件,个人学习和工作简历,1寸免冠照片。相关佐证材料严禁剽窃、抄袭,一经发现,取消资格,并保留责任追究权力。
招聘人员符合用人单位招聘条件,经笔试和面试后择优录用,笔试、面试将在报名结束后一周内进行(具体时间以通知为准)。
本公告由南岳区旅游服务中心负责解释。
南岳区旅游服务中心
2023年3月6日