在申论考试中,公文写作始终作为考查的核心能力之一,作用举足轻重。但同时多数考生比较缺乏公文处理的实际经验,加之对考试中公文写作的认识不足,极容易出现畏难心理与方法不当的问题,公文写作也就成了考试路上的“拦路虎”。所以考生能结合考试实际,高效把握公文写作的规律,成为申论考试制胜的关键。
一、能细致分析题目,抓住题眼
考生在考试中,应该而且必须以题目为出发点,做到“问什么答什么”,这是规律,只有明确了题目的核心问法和条件限制,才能有明确的答题中心,构建答题框架,例如以下题目:
【例题】假如你是 B 市公园管理中心服务管理科的工作人员小刘,请根据背景材料完成下列任务:
(相关资料图)
现场会结束后,中心拟就杨先生投诉问题的处理与整改情况向市园林绿化局作书面汇报。请你根据材料五,拟写这份书面报告。(45分)
要求:定位准确,考虑周全,层次分明,语言得当。不超过650字。
逐句分析题目,可得以下信息:
1、我的身份是公园管理中心服务管理科的小刘(身份定位,觉得权责,影响答案);
2、根据背景材料(材料五)完成任务(本题的答案要点全部来自于材料);
3、中心要向市园林绿化局作书面汇报(决定了是上行文,明确了主送机关是“市园林绿化局”);
4、书面报告的内容是“杨先生投诉问题的处理与整改情况”(报告内容包含了杨先生的投诉问题、投诉处理情况以及整改情况,这是本题的核心才分点);
整合以上信息,可以得出写作框架:
【写作框架】
关于杨先生投诉问题处理与整改情况的报告
市园林绿化局:开头:杨先生的投诉问题及整体情况介绍
主体:投诉问题的处理+问题整改情况
结尾:举一反三
B 市公园管理中心
XXXX 年 XX 月 XX 日
二、充分阅读材料,适当结合工作,抓住关键
通过审题考生能明确本题核心任务是报告杨先生投诉问题的处理情况等,若考生能有适当的工作经验,则不难得出投诉处理的基本流程为“接诉+核实+处理+反馈”等,然后再通过细致分析材料,不难得出答题逻辑为:
【作答逻辑】
关于杨先生投诉问题处理与整改情况的报告
市园林绿化局:开头:杨先生的投诉问题及整体情况介绍
一、联系杨先生,致歉并了解情况。
二、展开实地调研。
三、系统整改并向杨先生反馈。
结尾:举一反三
B 市公园管理中心
XXXX 年 XX 月 XX 日
任何申论考试题目都有其规律可循,因事而制,把握规律,考生需要在学习中探索、总结。