每日动态!四川农业大学都江堰校区后勤打出优质服务组合拳

2023-04-06 11:57:53 来源: 四川农业大学

肘子汤锅、鸡肉汤锅、干锅鸡、干锅鱼,近日,一份份人均不到20元的硬菜套餐在四川农业大学都江堰校区自营食堂陆续推出,尝鲜的同学们都给出了好评。为了让师生更好地体验到优质服务,都江堰校区后勤经营服务部门在严控成本的同时,不断尝试升级服务,继续贯彻落实优质服务理念,将岗位服务指标细化,让优质服务有详细指南可遵循,为师生们提供更好的保障服务体验。

亮绩效,自营食堂不允许“大锅饭”

开学之初,生活服务中心开展员工食品安全系统培训,并对食堂进行拉网式安全检查,防患安全事故。为把安全、服务责任落实到每位员工身上,该中心结合工作实际,调整升级承诺书。承诺书细化了工作程序、工作要求,将安全责任层层传导,责任到人,细化到岗。


(资料图片仅供参考)

“食堂最近都不算成本了哇,番茄炒鸡蛋,快变成鸡蛋撒番茄丁了。”食堂坚持公益性原则,严控自营食堂与技术合作商家每份菜品的原料比例,真材实料犒劳师生们的胃。除套餐外,通过小份菜、半份菜,让师生餐饮更丰富,光盘更有力。

留住师生的胃,这是个难题。生活服务中心一直以来,通过走出去,请进来,开展技能培训等方式,不断提升菜品质量。为了进一步吸引师生到食堂就餐,生活服务中心在自营餐厅开展分班组竞技,把一套人马分为几套独立班组,挑选食材,确定菜谱,匹配切配、掌勺、和面等精兵强将,每个员工都成为菜品质量竞赛场上的答题人,色香味甚至摆盘都更加考究。近日,校区生活服务中心正准备推出干锅、汤锅等精品套餐,为师生小聚量身打造一份更巴适的菜单。

迎需求,扩大经营但更重视服务

安全责任承诺书、超市服务承诺书、车队服务承诺书,近日,校区后勤经营服务部门的职工们陆续都签订了一份承诺书。对标对表,大家更加清晰要如何做好优质服务。

“阿姨,美工刀在哪里?”“在日化左边货架第二排中间。”校园超市里,收银员一边收银一边热情回复着同学的提问。近期,超市的收银员们统一了着装,身着浅粉色外套,胸前佩戴着标有工牌号的工作牌,精神奕奕,服务热情。3月初,校园超市员工签订了一份“优质服务承诺书”,对接待、收银、收货、出入库、检查安全等工作的达标标准细化,对照承诺书,热情服务、微笑服务,提升超市的服务保障能力和水平。

同学们需要什么,超市就提供什么。校园超市通过联系定制类商家,引进了川农信笺纸、学习手册、实验报告册等,积极引进质优牛奶品类、文具用品。对同学们关注的价格问题,校园超市前期严选供货商家,对进价和售价开展市场调研,定员定期对商品售价开展抽查,零容忍商品“刺客”。

“车队现在来带材料都上门了,跟师傅说这个材料是1109,原来是统一放办公室,现在直接帮我们分发到相应地方。”教务三科的樊老师说。车队员工通过优质服务,提升了服务效率。考虑到三校区之间带材料的情况比较频繁,校区将每次去成都校区、雅安校区的车辆信息同步给学院和校区职能部门,让送资料的老师们顺利搭上“顺风车”。

需要师傅帮忙带材料时候,师傅们也都提前到相应办公室收好要带的材料,为老师们提供上门服务。

后期,校区后勤经服部门将进一步增强经营与优质服务的融汇贯通,为师生做好后勤保障服务。

关键词:
编辑:Edt_60

最近更新

2023年湖北省恩施州“招硕引博”、“才聚荆楚·智汇恩施”专项招聘事业单位工作人员拟聘对象公示(第一批)
视焦点讯!2023广东省肇庆市高要区事业单位集中招聘高校毕业生岗位入围面试考生及面试公告
2023安徽亳州市利辛县公办幼儿园招聘编外幼儿教师200人公告 要闻速递
【新视野】2023广西贺州教师招聘568人公告汇总
2023浙江温州市瑞安市各级机关考试录用公务员拟录用人员公示(五)-焦点快播
河南城建学院召开2023年重大项目建设推进暨调研座谈会 环球热点评
阿坝师范学院顺利召开2022级学生军训动员大会
热文:渤海大学举办校园开放日暨本科招生咨询会
世界热讯:河北民族师范学院 第九届“互联网+”大学生创新创业大赛校赛圆满落幕
甘肃省委宣传部专题调研指导陇东学院校报出版工作
江西高考状元出炉,超高分数破纪录,家庭背景曝光还真不是普通人 环球即时看
密歇根大学被控伪造学生成绩,可能被取消大学资质?
卡内基梅隆大学十年间“扩招”近2000名中国学生!
薪火相传!陕西这所民办院校,名气不大,实力却很硬核
焦点讯息:青海2023一年级建造师考试报名流程
青海2023一级建造师考试报名时间:6月30日-7月10日_每日聚焦
江苏2023年度一级建造师资格考试考务工作的通知
青海2023年度一级建造师资格考试考务工作的通知
为什么不建议自考新生盲目追求热门专业?
2023杨凌职业技术学院招生计划-各专业招生人数是多少 头条焦点
2023西安工商学院招生计划-各专业招生人数是多少
2023山东航空服务本科分数线多少分
天天视点!2023湖南女子学院招生计划-各专业招生人数是多少
2023贵州高考志愿有哪些批次
愿你带着欧亚DNA远行——西安欧亚学院会计学院2023届毕业典礼暨学士学位授予仪式_世界热资讯
访企拓岗促就业|广州珠江职业技术学院一行赴惠州市赢合科技有限公司洽谈校企合作事宜
牛津大学发布2023年度录取报告!录取3271人_全球观焦点
【时快讯】创新高!深圳2023年高中阶段学校招生12.45万人
哥大宣布永久退出US News美国大学排名评选!
天天关注:深圳再添一国际高中