昨日,丰台区第八小学联合新村司法所,聘请18位家长成立家长调解团,这是本市首个家长调解团,18位家长轮岗当好“一根针”,调解摩擦、纠纷,将家庭、学校的千百条“线”穿好、捋顺。
家长调解团不同于以往的家委会,是在司法所和专业律师的把关下,解决家长、学生和学校间的各类摩擦、纠纷。家长调解员们将合法合理、及时处理学校里发生的各类民事纠纷,宣传国家法律和政策,与学校一起为孩子们营造和谐的成长环境。
随着教育事业的改革发展,学校教学管理模式发生很大变化,加之学生与家长对教育的期望值越来越高,学生之间、学校与家长之间一旦发生矛盾,就会影响学校正常的教学秩序。一位一线教师说:“有时候就是因为放学先后顺序,家长都会有意见。”
为避免不必要的纠纷,和谐家校关系,家长调解团应运而生。丰台第八小学校长孙淑凤说,“成立家长调解团,是学校民主管理的新尝试。调解团会充分利用社会资源,公正及时地处理校园内发生的民事争议,维护教学秩序和社会稳定,创建和谐校园,促进学生健康成长。”
18位家长调解员通过自荐,再经学校家委会讨论初筛,家长无记名投票选出,“毕竟要处理家校关系,所以要有良好的家长认可度是成为家长调解员的前提。”孙淑凤说。芦岩峰的孩子目前上一年级,他凭借着20多年的社区调解经验成为家长调解员。他说:“以前有了家校矛盾,一般学校调解,而学校又是当事方之一。而调解团是第三方,还同为学生家长,由我们出面调解,不仅家校双方都会接受,而且可以一定程度上为学校减负,让学校更专注地从事教育教学工作。”
和芦岩峰一样,家长调解员们大都有一技之长。有从事律师行业的,有从事服务行业和保险行业的,还有医护工作者等。学校一位负责人说:“我们学校在小区里,难免会与周边居民产生一些摩擦,比如涉及扰民等情况。这次的调解员就有在社区工作的家长,相信他能处理好学校与居民之间的关系。”
家长调解员的任务包括调解涉及学校内部的教师与学生之间、学生与学生之间的各类矛盾纠纷;调解涉及学校外部的学校与家长之间、学校与周边单位和居民之间的各类矛盾;调解教师和学生的校内伤害事故。家长调解团还要承担宣传国家法律和政策,教育师生遵纪守法,增强道德观念等责任。“调解团还要及时向学校主要负责人反映纠纷调解情况,反映师生意见、要求和建议。”该校有关负责人说。
学校将请法律界的专家培训家长调解员,新村司法所将依据《人民调解法》和工作职能,对家长调解团的调解工作进行指导,同时还会有专门的律师事务所全程提供法律支撑。
孙淑凤介绍,学校将通过官方微信等方式,公示18位调解员,家长遇到纠纷,可以点名调解员参与处理。