【资料图】
1、打开手机淘宝客户端点击右下角“我的淘宝”点击“待收货”点击进入要退货的订单点击“退款”填写退款申请,退款类型选“我要退货”,退款原因根据实际情况选择填写好后提交申请。
2、等待卖家处理卖家同意申请后,填写物流信息等待卖家收货,完成退款注意事项:寄回商品的时候运费需要买家自己垫付。
3、购买或赠送了运费险的,在卖家完成退款后,由保险公司在72小时内进行运费赔付。
4、运费会自动发至支付宝余额,不需要另外的申请和操作,只需要保证填写物流信息时填写正确即可。
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